Vafrakökur (e. cookies) eru litlar textaskrár sem vistaðar eru í tölvunni þinni, eða öðru snjalltæki, þegar þú heimsækir vefsvæði í fyrsta skipti.
Til eru mismunandi tegundir af vafrakökum sumar eru nauðsynlegar til að tryggja virkni vefsíðna, aðrar eru notaðar til greiningar á notkun vefsíðna og enn aðrar eru notaðar til greiningar í markaðsskyni.
Félagsbústaðir nota einungis vafrakökur til að gera notendaupplifun sem besta og greina notkun á vefsvæðinu til þess að geta aðlagað vefinn að þörfum notenda hans.
Félagsbústaðir nota Google Analytics til vefmælinga á vefnum. Við hverja komu inn á vefinn eru nokkur atriði skráð, svo sem tími og dagsetning, leitarorð, frá hvaða vef er komið og gerð vafra og stýrikerfis. Engum frekari upplýsingum er safnað og ekki er gerð tilraun til að tengja slíkar upplýsingar við persónugreinanlegar upplýsingar.
Á Felagsbustadir.is er hægt að hafa samband við okkur í gegnum netspjall. Sem hluti af því að veita betri þjónustu eigum við það til að hefja netspjall við notendur vefsins af okkar frumkvæði ef við teljum okkur geta aðstoðað. Notendur vefsins þurfa þó ekki að svara þeim skilaboðum frekar en þeir vilja og geta alltaf hafið netspjall þegar þeim hentar. Þegar einstaklingur nýtir sér netspjallið er boðið upp á að skrá netfang og nafn. Vefspjallið er aðeins ætlað fyrir almennar fyrirspurnir og ekki sem vettvangur til að deila persónulegum upplýsingum. Þjónustufulltrúi sér hvað þú skrifar áður en þú sendir textann.
Hægt er að hafa samband við okkur gegnum hafa samband form á vefnum varðandi ýmis málefni. Til að senda slíkan póst þarf að gefa upp nafn, netfang, síma og heimilisfang ásamt skilaboðum. Póstur er sendur beint á netfang Félagsbústaða og er ekki vistað afrit af upplýsingum í sjálfu vefumsjónarkerfinu. Tölvupósturinn er aðeins ætlaður fyrir almennar fyrirspurnir og athugasemdir og ekki sem vettvangur til að deila persónulegum upplýsingum.
Við leitumst eftir fremsta megni við að tryggja að allar upplýsingar á vefsvæðum okkar séu réttar. Ekki er þó alltaf hægt að ábyrgjast að svo sé og á það sama við um tilvísanir á efni utan okkar vefsvæðis.
Hægt er að slökkva á þeim vafrakökum sem ekki eru nauðsynlegar til að tryggja virkni vefsvæðisins. Það er gert með því að breyta stillingum í vafranum.
Mánudagar - fimmtudagar
09:00-15:00
Föstudagar
09:00-14:00
Lokað um helgar